Ми прагнемо, щоб ви залишалися задоволеними покупкою, тому ми гарантуємо зручні умови обміну та повернення товарів відповідно до вимог чинного законодавства України.
Умови повернення та обміну
🔹 Повернення товару протягом 14 днів
Протягом 14 днів з моменту придбання допускається повернення або обмін товару, якщо він не був у використанні та збережений у первісному вигляді:
• товар не має слідів монтажу або експлуатації;
• збережена цілісність упаковки, пломби та всі комплектуючі;
• наявний товарний чек або інший документ, що засвідчує факт покупки.
🔹 Обмін або повернення товару неналежної якості
Якщо товар має виробничий дефект або пошкодження, яких не було під час купівлі, ми гарантуємо його обмін або повернення коштів згідно з умовами гарантії.
Як здійснити повернення?
📍 У магазині – ви можете принести товар до нашого магазину, де ми перевіримо його стан і оформимо повернення.
🚚 Через службу доставки – якщо ви отримували товар поштою, повернення можна надіслати транспортною компанією за попереднім узгодженням із нашим менеджером.
Важлива інформація
• Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе покупець.
• У випадку, коли товар має недоліки або не відповідає замовленню, ми компенсуємо витрати на його повернення.
• Після ретельної перевірки товару, повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів.
📞 Для консультації щодо повернення: 080 033 11 23
📍 Адреса магазину: місто Луцьк , вулиця Вячеслава Чорновола 44